售后維修 AFTER-SALES SERVIES
售后服務及承諾

為保證客戶權益,我公司保證所有產品保修壹年,在質保期內出現質量問題,本公司免費維修,終身提供技術支持及配件。保證不推卸責任、懈怠。把客戶的事情當做自己的事情,站在客戶的角度考慮問題。

一、   售后服務不受時間限制,在接到電話后立即派人解決聽取用戶反饋意見并及時處理。

二、   我公司對客戶24小時熱線服務及響應,做到一年365天隨叫隨到,進行問題解決。將造成的不便降至最低;實行1小時響應制度,接到電話1小時之內給予回復。24小時內解決問題或者提出解決問題方案。

三、   解決方案:

①與客戶電話或視頻溝通,用最快的速度解決問題。

②技術人員快速到現場解決問題。

③現場解決不了的,發回公司快速處理并解決。

我公司承諾:把客戶的事情當做自己的事情,站在客戶的角度考慮問題!

                                ? 24小時售后服務電話:18863051719

                                威海華高機械有限公司

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